Условия за ползване

1. Приемане на условията

Добре дошли в FreshWellness Place! Тези Условия за ползване ("Условия") уреждат вашето използване на нашия уебсайт, услуги и продукти. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия в тяхната цялост.

Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги. Ние си запазваме правото да променяме тези условия по всяко време, като публикуваме актуализираната версия на нашия уебсайт.

Тези условия съставляват правно обвързващо споразумение между вас и FreshWellness Place. Молим ви да ги прочетете внимателно преди регистрация за нашите услуги.

2. Описание на услугите

FreshWellness Place предоставя услуги за планиране на здравословно хранене, включващи:

Персонализирани планове за хранене: Създаваме индивидуални планове за хранене въз основа на предоставената от вас информация за възраст, предпочитания и цели.

Консултации и поддръжка: Предоставяме консултации от квалифицирани специалисти по хранене и непрекъсната поддръжка за постигане на вашите цели.

Образователни материали: Споделяме информация и съвети за здравословен начин на живот, рецепти и препоръки за активност.

Нашите услуги са предназначени за образователни и информационни цели и не заменят професионална медицинска консултация.

3. Регистрация и акаунт

За да използвате нашите услуги, трябва да се регистрирате и да създадете акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна и пълна информация.

Отговорности на потребителя: Вие сте отговорни за поддържане на конфиденциалността на вашия акаунт и за всички дейности, извършени от вашия акаунт.

Възраст и право на ползване: Нашите услуги са предназначени за лица над 18 години. Лица под 18 години могат да използват услугите само с разрешение и под надзора на родител или настойник.

Ние си запазваме правото да прекратим или ограничим достъпа до акаунт при нарушение на тези условия или при подозрения за неправомерно използване.

4. Правомерно използване

При използване на нашите услуги се задължавате да спазвате следните правила:

Разрешени дейности: Използване на услугите за лични цели, следване на препоръките според вашите възможности, участие в консултации и предоставяне на обратна връзка.

Забранени дейности: Използване на услугите за комерсиални цели без наше разрешение, споделяне на персонализирани планове с трети лица, опити за неоторизиран достъп до системите ни, разпространение на неточна информация.

Интелектуална собственост: Всички материали на нашия уебсайт, включително текстове, изображения, рецепти и планове, са защитени от авторско право и принадлежат на FreshWellness Place.

Нарушаването на тези правила може да доведе до прекратяване на достъпа до услугите без предварително известие.

5. Плащания и възстановявания

Цени и плащания: Цените на нашите услуги са посочени на уебсайта и могат да бъдат променяни без предварително известие. Плащанията се извършват авансово за избрания период на абонамент.

Автоматично подновяване: Абонаментите се подновяват автоматично освен ако не ги отмените най-малко 7 дни преди изтичане на текущия период.

Политика за възстановяване: Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите за нови клиенти. Първите 7 дни са безплатен пробен период. След първите 30 дни възстановявания не се извършват.

Отмяна на абонамент: Можете да отмените абонамента си по всяко време чрез акаунта си или като се свържете с нашата поддръжка. Отмяната влиза в сила в края на текущия платен период.

6. Медицински отказ

Важно предупреждение: Информацията и услугите, предоставени от FreshWellness Place, са предназначени единствено за образователни цели и не трябва да се разглеждат като медицински съвет, диагноза или лечение.

Консултация с лекар: Преди започване на всяка диетична програма или промяна в храненето, особено ако имате съществуващи здравословни проблеми или приемате лекарства, задължително се консултирайте с вашия лекар.

Ограничения: Нашите специалисти не са лицензирани лекари и не могат да диагностицират, лекуват или предписват лечение за медицински състояния.

Лична отговорност: Вие носите пълна отговорност за решенията си относно здравето и храненето въз основа на нашите препоръки. При възникване на здравословни проблеми спрете следването на плана и се консултирайте с медицински специалист.

7. Ограничение на отговорността

Отказ от гаранции: Нашите услуги се предоставят "както са" без гаранции от какъвто и да е вид. Не гарантираме конкретни резултати от използването на нашите услуги.

Ограничена отговорност: FreshWellness Place не носи отговорност за директни, непреки или косвени щети, произтичащи от използването на нашите услуги.

Максимална отговорност: В никакъв случай нашата отговорност няма да превишава сумата, която сте платили за услугите през последните дванадесет месеца.

Форсмажорни обстоятелства: Не носим отговорност за забавяне или неизпълнение на задължения поради обстоятелства извън нашия контрол като природни бедствия, война или правителствени ограничения.

8. Прекратяване на услугата

Прекратяване от ваша страна: Можете да прекратите използването на нашите услуги по всяко време като отмените абонамента си или затворите акаунта си.

Прекратяване от наша страна: Ние си запазваме правото да прекратим или ограничим достъпа до услугите при нарушение на тези условия, неплащане или други причини.

Последици от прекратяването: При прекратяване губите достъп до всички материали и данни, свързани с вашия акаунт, освен ако законът не изисква друго.

Оцеляващи клаузи: Разпоредбите относно интелектуална собственост, ограничение на отговорността и разрешаване на спорове остават в сила след прекратяване.

9. Разрешаване на спорове

Приложимо право: Тези условия се уреждат от българското право и се тълкуват съгласно него.

Юрисдикция: Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези условия, ще бъдат разрешавани от компетентните български съдилища.

Мирно решение: Преди започване на съдебно производство се задължаваме да се опитаме да разрешим спора чрез преговори и медиация.

Делимост: Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.

10. Контакти и въпроси

За въпроси относно тези условия за ползване или за разяснения относно нашите услуги, моля свържете се с нас чрез следните канали:

Онлайн контакт: Използвайте контактната форма на нашия уебсайт за изпращане на запитвания и получаване на персонализирани отговори.

Време за отговор: Ние се стремим да отговорим на всички запитвания в рамките на 24 часа в работни дни.

Обратна връзка: Вашето мнение е важно за нас. Моля споделете вашите предложения и коментари за подобряване на нашите услуги.